El aviso de privacidad del Expediente para Trámites y Servicios, tiene como objetivo principal, el de
proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o
tratamiento no autorizado, y busca ante todo, el garantizar la confidencialidad de los datos y asegurarnos
de minimizar el riesgo o vulneración que pudiera presentarse al utilizar el Expediente Digital.
Por lo anterior, el Honorable Ayuntamiento Constitucional de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, con domicilio
ubicado en calle Central y Segunda Norte S/N, sito Palacio Municipal, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas;
de conformidad con lo establecido en el artículo 6º, apartado A, fracción II y 16 párrafo segundo ambos de
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 128 y 129 y demás aplicables de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Chiapas y los Lineamientos para la
Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Chiapas; misma que es la
responsable de cuidar los datos personales que se obtienen en sus diferentes áreas, garantizando las
condiciones y requisitos mínimos para la debida administración y custodia de estos que se encuentren bajo su
resguardo, con el objeto de asegurar a los Ciudadanos el derecho de decidir sobre su uso y destino; con la
finalidad de evitar su alteración, transmisión, pérdida o acceso no autorizado. Por lo anterior, es
importante expedir el presente Aviso de Privacidad.
- La responsable de salvaguardar y proteger sus datos personales es la dependencia o entidad municipal,
ante quien realice el trámite, que en el ejercicio de sus funciones recaban datos personales.
- Los datos personales que son recabados por las Dependencias o Entidades Municipales, serán utilizados
únicamente en los trámites y servicios gestionados por los usuarios, mismos que, por ningún motivo serán
difundidos, distribuidos y/o comercializados.
Los datos personales, pueden ser obtenidos a través de los siguientes canales de comunicación:
- De manera personal, cuando el titular los proporciona de manera directa ante las oficinas de la
Dependencia o Entidad que corresponda.
- De manera electrónica, cuando el titular de los datos los proporciona en la página de internet
https://innovacion.tuxtla.gob.mx/------/ a través del correo electrónico:
expedienteparatramitesyservicios@tuxtla.gob.mx.
- Por escrito.
- De manera telefónica.
Los datos que se recaban, son los estrictamente necesarios para el desarrollo de las actividades de la
Dependencia o Entidad Municipal, siendo éstos los siguientes:
- Nombre.
- Apellido paterno.
- Apellido materno.
- Fecha de nacimiento.
- Género.
- Lugar de nacimiento.
- C.U.R.P.
- R.F.C.
- Nacionalidad.
- Ocupación.
- Domicilio:
- Colonia.
- Ciudad.
- Código Postal.
- Nombre de la calle y número.
- Correo electrónico.
- Correo de representante.
- Número de teléfono celular.
- Le informamos que sus datos personales, serán compartidos o transmitidos únicamente en términos de lo
establecido por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Chiapas, y
para efectos de privacidad, para lo cual la Dependencia o Entidad Municipal ante quien realice su trámite
o solicite el servicio, se compromete a tratar dicha información de conformidad con los principios de
licitud, calidad, información, acceso y corrección de información, seguridad, custodia, y consentimiento
para su transmisión, además de ser exactos, adecuados, pertinentes y no excesivos para los fines
recabados. Nos comprometemos a que los datos personales proporcionados por Usted, serán tratados bajo las
más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
- De conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de
tratamiento de los mismos. Asimismo, es su derecho, solicitar la corrección de su información personal en
caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente
(Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). A
estos derechos se les denominará en lo sucesivo “ARCO”. Se le debe señalar que, para el tratamiento de sus
datos personales, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender una
solicitud para concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal
requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará
que no le podamos seguir prestando los servicios que se ofrecen a través del expediente para trámites y
servicios.
- Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a
través de un escrito libre firmado por el titular de los datos personales o quien legamente los
represente, haciéndolo llegar a las oficinas que ocupa la Coordinación General de la Unidad de
Transparencia, ubicada en el Primer Piso del Palacio Municipal, sin número, Colonia Centro, Tuxtla
Gutiérrez, Chiapas o a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, en la dirección electrónica
http://sistemas.fpchiapas.gob.mx/PNTChiapas/, apegándose a los requisitos y procedimientos que establece
la Ley de la materia y los Lineamientos para la Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos
Obligados para el Estado de Chiapas.
En caso de que su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de publicación de datos sea
de manera escrita; ésta debe contener al menos los siguientes datos:
- El nombre del interesado y, en su caso, de su representante legal, así como el documento que
acredite tal representación legal.
- Correo electrónico para recibir notificaciones.
- La expresión y la acreditación de su interés.
- El nombre del tercero interesado, si lo hubiere.
- El señalamiento, con la mayor precisión posible, del nombre y ubicación del archivo o registro de
datos, así como del órgano del cual depende.
- La precisión de los datos personales que son materia de la solicitud de acceso, rectificación,
cancelación u oposición a su publicación.
- Las razones por las cuales se considera que en el registro o archivo de datos señalado, obra
información referida a su persona, y que la misma le resulta discriminatoria, de riesgo para su
integridad, falsa o inexacta.
- De manera opcional, la solicitud de anotación provisional en el archivo o registro de datos,
relativa a que la información cuestionada está sometida a un proceso administrativo de corrección.
- En su caso, las pruebas que acrediten sus pretensiones.
- Firma del promovente o su representante legal.
La promoción de la solicitud podrá ser ejercida en cualquier momento.
Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono: 61 2-55-11, Extensión 2158, en este último caso,
podrá recibir la orientación correspondiente.
En caso de que la solicitud sea realizada a través de medios electrónicos, deberá cumplir con requisitos
que el propio medio establece; sin embargo, al tratarse de datos personales, en cualquier etapa del
procedimiento, en uno o más momentos, se le requerirá a quién solicite la información acredite su
personalidad la de su representante en su caso, lo que se hará a través de los medios que en momento se le
indiquen.
- La respuesta a su solicitud, será proporcionada en el plazo señalado en el tramite o servicio inscrito
en el Registro Único de Trámites y Servicios y/o en el Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y
Servicios.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los tramites o servicios que ofrecemos; de
nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de
privacidad, a través de: la página de internet
http://www.innovacion.tuxtla.gob.mx/expedienteparatramitesyservicios/avisodeprivacidad.
